Valencia
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Conserje
Descripción
En Hospes Palau de la Mar buscamos incorporar un/a Conserje que garantice una atención excepcional al cliente, desempeñando sus funciones con iniciativa, autonomía y un alto sentido de la responsabilidad.
- Proporcionar asistencia e información personalizada a los clientes, asegurando una experiencia excelente durante su estancia.
- Vigilar las instalaciones, los equipos y el material del establecimiento.
- Informar a los huéspedes sobre los servicios e instalaciones del establecimiento, así como sobre actividades y recursos de interés.
- Realizar el control, almacenaje y transporte de los equipajes de los clientes.
- Conducir y estacionar los vehículos de los clientes, previa petición de éstos, así como su vigilancia y custodia.
- Controlar la entrada y salida de objetos, mercancías, proveedores y personal.
Requisitos mínimos
- Disponer de carnet de conducir.
- Experiencia previa en un puesto similar en hoteles de 4 o 5 estrellas. Experiencia tratando clientes VIP's.
- Dominio imprescindible de español e inglés; se valorará positivamente el conocimiento de un tercer idioma.
- Capacidad para resolver problemas.
- Buena presencia y orientación al cliente
- Contar con experiencia previa en gestión de reservas de restaurantes, experiencias, servicios etc.
- Conocimiento de la zona en que este situado el hotel, así como objetivos turísticos locales, lugares de interés, servicios, oferta cultural etc.
- Formación específica en el sector turístico.
* Contrato indefinido.
* Jornada completa en turnos rotativos.
¿Qué ofrecemos?
- Formar parte de una prestigiosa cadena de hoteles de lujo, presente en un total de 9 destinos en España, en plena expansión.
- Posibilidades de crecimiento y desarrollo dentro de la cadena.
- Buen ambiente laboral, equipo multicultural y trabajo en equipo.
- Formación ilimitada de libre acceso – más de 20.000 materiales formativos (desde libros, cursos, audiolibros, podcasts etc.) en diferentes áreas.
- Posibilidad de participar en nuestro programa Hospes Exchange y poder tener una experiencia de trabajo en uno o más hoteles de nuestra marca.
- Descuentos exclusivos en los hoteles de nuestra cadena para ti y tu familia o amigos en Alojamiento, F&B y SPA.
- Acceso al Club Hospes Hotels, donde puedes disfrutar de muchos más descuentos exclusivos.
Se aceptarán candidaturas hasta el 31 de mayo.
En HOSPES nos enorgullecemos en ofrecer igualdad de oportunidades con independencia de género, edad, religión, diversidad o país de origen. Este proceso de selección se basa en criterios objetivos de profesionalidad, méritos y capacidad.
