Córdoba

Descripción
En Hospes Palacio del Bailío buscamos un/a Recepcionista de noche que desempeñe las siguientes funciones:
- Ejecutar las labores de atención al cliente en la recepción durante el turno de noche (recibir al cliente y ocuparse de él, informarle de las prestaciones de que dispone el hotel etc.).
- Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de las habitaciones durante el turno de noche.
- Custodiar los objetos de valor y el dinero depositados.
- Realizar labores propias de la facturación y cobro.
- Realizar la auditoría nocturna.
- Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes durante el turno de noche.
- Controlar el cierre de caja a final de su turno.
Requisitos mínimos
Titulación universitaria.
Experiencia previa en puesto similar de al menos 2 años en Hoteles 4-5*.
Nivel alto de Inglés (muy valorable el conocimiento de otros idiomas).
Muy valorable el conocimiento de PMS Opera.
Resolución de conflitos e incidencias.
Se aceptarán candidaturas hasta el 19 de mayo.